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通過CRM廠商的實踐案例、功能對比、公司發(fā)展等維度分析，輸出的研究報告
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紛享銷客連接型CRM賦能企業高效率增長
信息收集、市場營銷、業務運營與客群增效全鏈集成的企業數字化運營基礎平臺
中國銷售的成交利器，幫助企業實現營銷一體化，統一管理客戶資源，智能化的提升銷售效率，加速客戶成交。
助力企業實現數智化未來
讓成交變得容易，基于銷售科技的toB商機挖掘平臺
根據需求自由設計字段 一體化企業管理，滿足企業各角色需要。
一個助推企業終端銷售的系統
優(yōu)客魔方是一個以多渠道云呼叫中心為基礎融合了客戶關系管理的思想，結合現代最先進的大數據技術的智能化系統。
如序CRM，為醫(yī)藥企業打造的專業管理系統
CRM（Customer Relationship Management）中文全稱是客戶關系管理。CRM是一種以信息技術為手段、有效提高企業收益、客戶滿意度、雇員生產力的具體軟件和實現方法。它使用關于客戶與公司的歷史數據分析，來改善與客戶的業務關系，從而達到銷售增長和銷售預測。
CRM系統可收集、關聯和分析所有相關客戶數據，包括聯系人信息、與企業銷售代表的互動信息、歷史購買記錄、服務請求、資產和報價/提議等。
營銷服一體化，企微SCRM引領者
微盛·企微管家是基于企業微信的營銷型SCRM解決方案
基于企業微信的數字化運營管理平臺
快鯨SCRM是基于微信生態(tài)幫助企業深度連接和管理全渠道流量用戶，打造企業全場景客戶數字化營銷平臺
基于企業微信打造的私域流量運營平臺，為企業提供運營所需的智能工具，促進客戶轉化成交。
市場、銷售都愛用的獲客·轉化新武器
十倍提高私域流量的運營效率
為企業提供從獲客到轉化的全鏈路客戶運營服務
全渠道私域智能運營平臺
SCRM（Social Customer Relationship Management），即社會化的客戶關系管理。
它是在傳統CRM的基礎上發(fā)展而來的。與傳統CRM相比，SCRM更加注重消費者的參與和互動，強調企業與消費者之間的雙向溝通和交流。SCRM的核心理念是“以用戶為中心”，即企業要從消費者的角度出發(fā)，了解他們的需求和反饋，并及時做出反應。SCRM的主要特點是社交媒體的應用，越來越多的消費者開始使用社交媒體來獲取信息、交流意見、表達情感等。因此，企業需要充分利用社交媒體這一平臺，與消費者進行互動和交流。
全渠道一體化智能客服系統
快商通全新AI智能營銷客服系統，為企業大幅提升客服接待效率、有效客戶資源、部門業績和客戶管理效率。
Live800成立于 2003 年，是一家企業級智能客服軟件服務供應商，同時也是國內在線客服領域倡導者、引領者和推行者。
全渠道統一響應，從進入到離開，更多互動，更多線索，100+ 項功能，滿足多種復雜業務。
智齒科技，一體化客戶聯絡解決方案提供商。
一款提供全平臺解決方案的智能在線客服系統。
面向企業提供全渠道智能化云聯絡中心服務
企點客服全渠道智能客戶服務，隨時隨地，智能連接 升級體驗，促進轉化。
一款可以打電話的CRM
客戶聯絡系統是一種企業客服人員專門為客戶提供在線咨詢服務的即時通訊軟件，也稱為在線客服系統。它支持多渠道接入，具有數據統計、客戶管理等功能，可以有效提高客服人員的溝通服務效率 。
客戶聯絡系統的用戶群體分為兩類：客服人員和客戶，客戶又來自于不同的渠道，包括web端、app端、微信h5等。聊天過程是由客戶主動發(fā)起，等待分配客服人員后便可以進行聊天。客服可以查詢用戶的所有聊天記錄。
企業級場景化視頻應用品牌
提供培訓直播、營銷直播、年會直播、活動直播等企業全場景全矩陣的直播一條龍服務。以無延遲+MR技術打造出元宇畝級別的企業直播應用。
企業級互動營銷直播平臺
賦能企業對內溝通培訓、對外營銷傳播，便捷易用一鍵發(fā)起直播
企業級云視頻通訊解決方案服務商
一站式視頻技術服務商
專注為企業提供專業級企業直播解決全案。
提供一站式的音視頻直播解決方案。
企業視頻直播平臺，提供全場景直播直播解決方案和服務
企業直播軟件是指面向企業商務需求提供的部署在自己或技術提供商服務器上的網絡直播服務，通常基于企業業務應用場景、數據資源對接，以及視頻互動創(chuàng)新等集成訴求，提供相關的直播SaaS、PaaS等軟件服務以及多種增值服務。 企業直播應用場景比較廣泛，比如常見的大會直播、醫(yī)療研討會直播、醫(yī)美直播、在線教育直播、企業培訓直播、年會直播、私域直播帶貨、直播招聘、行業峰會直播、論壇直播等等。
企業直播平臺都有各自的優(yōu)點和缺點，您可以根據自己的需求選擇適合自己的平臺。
全球領先的企業與公共組織云服務、軟件提供商
金蝶云·星空聚焦多組織、多利潤中心的大中型企業,以 “開放、標準、社交”三大特性為數字經濟時代的企業提供開放的 ERP 云平臺
為集團量身定制的平臺級ERP管理系統
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基于Salesforce平臺的ERP解決方案
吉客云，企業業務、財務、辦公人事一體化管理系統，適合電商、新零售、分銷、云倉、私域、自產自銷等各種業務類型管理。
鍛造國際領先醫(yī)院智慧管理平臺 攜手醫(yī)院共創(chuàng)高水平健康發(fā)展
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ERP系統是企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)的縮寫，是一種以企業為中心的綜合性信息化系統，它集成了企業內部的各個業務模塊，包括采購、銷售、倉庫管理、生產計劃、財務管理等。
ERP系統的主要功能是實現企業內部的信息整合和流程優(yōu)化，提高企業的管理效率和運營效率。幫助企業實現信息化管理，提高企業的管理效率和運營效率。ERP系統可以集成企業內部的各個業務模塊，包括采購、銷售、倉庫管理、生產計劃、財務管理等，從而實現企業內部的信息整合和流程優(yōu)化。
北森是一家人力資源科技公司，擁有國內領先的一體化HR SaaS及人才管理平臺——iTalentX， 為客戶提供云端HR軟件。
隨需應變的全模塊人力資源管理云平臺，讓協同管理充分具備“算薪”等完整人事管理能力
智能數據化HR SaaS服務平臺，幫助企業提高人力資源管理能力，激發(fā)組織員工和工作活力，提升人才管理效能。
Moka招聘系統為企業提供用戶體驗更好的智能化SaaS產品，提升企業招聘效能。
為人力資源企業提供全流程的數字化解決方案
新一代一體化智能HCM
Workio是BIPO旗下面向全球企業的HR SAAS服務，我們圍繞著企業里最重要的資源：人。
以勞動力管理與智能薪酬為核心的一體化HR SaaS系統，以“軟件+服務+生態(tài)”賦能方式，促動集團化人效提升。
數字化發(fā)展創(chuàng)變未來
EHR軟件是電子化人力資源管理系統（Electronic Human Resource），簡單來說，就是企業在管理的過程中，通過信息技術對人力資源進行在線辦公處理，統計分析的一種實用性軟件，如招聘、考勤、排班、績效、薪資、培訓等等，能夠提高企業管理水平，最終達到降本增效的目的 。
Ehr主要通過集中式的人事核心信息庫、自動化的信息處理、員工自助服務桌面、人力業務協同以及服務共享，從而達到降低管理成本、提高管理效率、改進員工服務模式以及提升組織人才管理的戰(zhàn)略地位等目的。
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電子合同系統（electronic contract system）是指具備締約人身份認證、合同電子簽名、合同存儲與調用等功能以實現在線訂立電子合同及處理的信息系統，即電子合同訂立系統。
電子合同是指平等主體的自然人、法人或其他組織之間以數據電文為載體，并利用電子通信手段設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。它可以提高合同簽署的效率和安全性，也可以降低合同管理成本。
電子合同系統可以幫助企業實現在線簽署、線上管理、全自動化存證等功能，提高合同簽署的效率和安全性。此外，電子合同系統降低合同管理成本，也提升了企業的運營效率。
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智能BI是商業智能(Business Intelligence)的簡稱
是一種將企業中現有的數據進行有效的整合，快速準確的提供報表并提出決策依據，幫助企業做出明智的業務經營決策的技術集合。
智能BI是一種基于數據挖掘、機器學習、自然語言處理等先進技術的數據處理和分析工具。它能夠從海量數據中提取有用的信息，并通過可視化的方式呈現出來，幫助企業更好地理解業務情況，預測未來趨勢，優(yōu)化決策流程。
智能BI還可以根據用戶需求進行定制化配置，滿足不同企業的業務需求。
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